© Swisshelp 2011 Deaf Notrufe Speziell für behinderte Menschen wurde der Deaf Notruf entwickelt. Ausschlaggebend für die Erstellung einer behinderten gerechten Notrufplattform waren diverse Anfragen und Aufträge hörbehinderter Mitmenschen. Diese erreichten uns anfänglich über SMS und baten auf diesem Weg um Hilfe. Darauhin wurden verschiedene Szenarien erarbeitet um Notrufe nonverbal auf unterschiedlichen Plattformen ab zu setzen. Diese unterscheiden sich wie folgt: Login auf dem Alarmieungsserver der Swisshelp Registrierte Benutzer haben die Möglichkeit, durch ein persönliches Login mit Passwort auf dem Alarmierungsserver der Swisshelp selbständig einen Alarm auszulösen. Der Vorteil besteht darin, dass Notrufe nicht lebensbedrohlicher Art (Stromausfall, Wasserschaden etc.), kostenlos abgesetzt werden können. auf diese weise besteht kein verbaler Kontakt mit der Operatorin und der Interventionsbeauftragte der ausgewählten Kategorie wird automatisch aufgeboten. Fehlalarme durch Eingabe von falschen Kriterien müssen dem Hilfesuchenden in Rechnung gestellt werden Bei der Lösung Login entstehen keine wiederkehrenden Kosten. Für das Aufschalten und Einrichten der Kundendaten wird für Menschen mit Behinderung kein Unkostenbeitrag  in Rechnung gestellt. Alarmauslösung mittels SMS Der Hilfesuchende hat die Möglichkeit, den Alarm mittels eines SMS abzusetzen. Bei dieser Art der Alarmierung ist es für NICHT REGISTRIERT Benutzer wichtig zu wissen, dass folgende Daten benötigt werden: Name, Standort und die Art des Alarms (Notarzt, Pannenfall mit dem Fahrzeug, etc). Die Einsatzzentrale versucht den Hilfesuchenden telephonisch zu erreichen, gelingt dies nicht, werden die notwendigen Massnahmen eingeleitet. Bei registrierten Benutzern ist lediglich die Art des Alarms und falls unterwegs, der Standort anzugeben. Bei der Lösung SMS entstehen keine wiederkehrenden Kosten. Für das Aufschalten und Einrichten der Kundendaten wird für Menschen mit Behinderung kein Unkostenbeitrag in Rechnung gestellt.  Die SMS Notrufnummer lautet:          +41 79 590 09 70